Personal apasionado y motivado,
Our Strength, Our backbone

Los servicios de ICSA son constantes y están disponibles las 24 horas del día. Mantenemos una relación muy especial con ICSA y valoramos su alto nivel de ética. Con su personal calificado, ICSA ha ofrecido soluciones creíbles a la industria. Continuaremos nuestra colaboración con ICSA y deseamos al equipo muchos éxitos en los próximos años.

La FMSCI mantiene desde 1981 una larga colaboración con su organización para la importación y reexportación de automóviles y motocicletas de competición destinados a nuestros eventos celebrados bajo nuestro patrocinio. Nos complace señalar que dichos eventos se desarrollaron conforme a un calendario estricto y que ustedes siempre cumplieron puntualmente con las formalidades de importación y reexportación, brindándonos un excelente servicio y cooperación. Queremos dejar constancia de nuestro reconocimiento por sus esfuerzos en este sentido.

Ha sido una experiencia sumamente gratificante tenerlos como nuestro socio logístico durante más de 20 años. Ya en el año 2000, ustedes recomendaron el transporte de importaciones y piezas locales en contenedores cargados desde Chennai hasta Bilaspur por vía ferroviaria. Solo esta idea nos permitió ahorrar una gran cantidad de tiempo y dinero en ese proyecto. Desde entonces, no hemos mirado atrás ni hemos recurrido a ningún otro agente CHA alternativo para nuestra logística de importación y exportación. Valoramos profundamente su compañía y nos encantaría seguir siendo su estimado cliente en las próximas décadas. Agradecemos su asociación con nosotros y la mentalidad centrada en el cliente de su organización. ¡Sigan con el excelente trabajo!

ICSA ha sido socio comercial de Saint-Gobain desde 2006. Hemos utilizado sus servicios para el despacho aduanero, el almacenamiento y el transporte de nuestras materias primas y productos terminados, principalmente a través del puerto de Chennai. También hemos recurrido a sus servicios en Mumbai y en el aeropuerto de Bengaluru. El cumplimiento puntual de los compromisos de servicio, la eficiencia en la rotación de remolques y la accesibilidad de los responsables de la toma de decisiones cuando se requiere son las principales diferencias que encontramos en ICSA. Quiero expresar mi agradecimiento a todo el equipo de ICSA por escuchar las necesidades de los clientes y tomar las medidas necesarias para satisfacerlas.

Estamos muy contentos con la colaboración con ICSA y compartimos el éxito y la felicidad con ustedes. Los ingredientes clave de su éxito han sido: Integridad – En Siemens mantenemos un nivel muy alto de integridad, y siempre ha sido muy alentador ver a un socio que comparte las mismas ideologías y que nunca se deja distraer por la tentación de un éxito o ganancia a corto plazo. Empatía – La organización transmite una cultura de empatía hacia sus clientes y comprende cada necesidad. El cliente está siempre en la cima de sus pensamientos y acciones. Responsabilidad – A lo largo de toda nuestra colaboración, los hemos considerado una organización con el más alto grado de responsabilidad. Sus acciones se basan en: cumplimiento, respeto de las leyes vigentes, una cultura de “el cliente primero” y principios profundamente arraigados. Uniformidad – La organización irradia un sentido de unidad y uniformidad, desde los uniformes que usan en el trabajo hasta la manera en que piensan y actúan. Excelencia – La excelencia está en el núcleo de cada servicio que brindan y de cada cliente que atienden. Les agradecemos su apoyo y les deseamos un éxito continuo en la década del centenario y mucho más allá.

Al mirar atrás, nos sentimos satisfechos de haber designado a ICSA como nuestra agencia oficial de despacho para la carga importada que llega a Chennai. El enfoque profesional de su equipo, su experiencia y conocimiento en las áreas pertinentes, así como su disposición para asumir requisitos comerciales exigentes, nos han ayudado efectivamente a gestionar nuestro negocio de manera fluida. Gracias a usted y a su equipo por su valioso apoyo y por ser nuestro socio de confianza.