ICSA has developed this unique workflow framework derived from our core values that ensures a systematic approach from enquiry to service delivery that ideates, plans, and executes the optimal solutions to delight the customer.
Consulta integral
Comprensión de su negocio y sus requisitos
Estudio en profundidad de los datos
Determinación del proceso de prestación del servicio
CONSOLA DE VENTANILLA ÚNICA PARA LA COORDINACIÓN Y EJECUCIÓN
Establecimiento de los requisitos básicos de costos y recursos
Discusión con el cliente y selección de la solución óptima
Definición de opciones de negocio y propuesta al cliente
Identificación de sinergias internas y racionalización de costos