ICSA est agréée dans tous les principaux ports de l’Inde pour agir en tant qu’agent des armateurs et exploitants de navires. Cela inclut la gestion de toutes les formalités liées aux autorités douanières et d’immigration, à l’administration portuaire ainsi qu’aux autres exigences à terre du navire pendant son séjour à quai.

ICSA has also acted as exclusive booking agents for several shipping lines as Principals for over 70 years. The first such relationship was established way back in 1948 with Gdynia America Line (later renamed Polish Ocean Lines), which lasted for 41years.
Cependant, la relation d’agence la plus étroite à ce jour a été avec Mitsui Line, commencée en 1951 et poursuivie après 1964 sous le nouveau nom Mitsui O.S.K. Lines (après sa fusion avec O.S.K.) jusqu’en 2007, soit plus de 56 années de collaboration.